《企业突发事件的媒体应对管理》大纲

主讲人：吴永达

一、        概述

l          化工运输企业与危机管理

l          危机管理与媒体应对

l          突发事件的规律性剖析

l          认识中国媒体行业的当前总体状况

l          深刻把握媒体行业的显性与潜性规则

二、        日常媒体管理与突发事件时媒体管理的衔接

三、        突发事件时媒体管理的总体框架

四、        如何选择和组合应对媒体的种类、方式及时机

五、        企业对外发言的相关人员管理与培训

六、        突发事件不同阶段的媒体应对特点及要务

七、        如何变突发危机为企业良机

八、        企业媒体应对的若干操作实务

九、        案例分析

l          国际化工运输企业的危机应对相关案例分析

l          国内化工运输企业的危机应对相差案例分析